Frequently Asked Questions

Hvad kan du bruge ZoneOffer appen til?

  • ZoneOffer giver dig overblik over de bedste tilbud dér hvor du befinder dig
  • Du kan personliggøre den type af tilbud og butikker du modtager tilbud om og fra
  • Du kan oprette indkøbs-, fødselsdags, og juleønskelister og dele dem med dine venner og familie
  • ZoneOffer oplyser om alle typer af tilbud så vi hjælper dig hvad enten det gælder gaven til dig selv, kæresten, barnet eller svigermoren; eller det blot gælder dagligdagsindkøbene
  • Derfor er ZoneOffer din personlige shopping agent

Koster det noget at bruge ZoneOffer?

Nej, som forbruger kan du bruge alle ZoneOffers funktionaliteter helt gratis.

Hvor ofte modtager jeg tilbud gennem ZoneOffer?

Dette afhænger af, hvor du befinder dig, hvor mange typer af tilbud du søger samt hvilke butikker du følger. Disse ting kan du altid selv indstille i appen.

Hvordan gør jeg brug af tilbuddene?

  • Tilføj dem til din kurv eller tilføj dem til din personlige shopping liste
  • Hent og køb dem i butikken

Hvem varetager betalingen?

Det er altid butikken, der står for betalingen.

Hvordan reklamerer jeg over en defekt vare?

Dette sker ligeledes i butikken.

Hvad gør jeg hvis butikken ikke har varen?

ZoneOffer har intet ansvar for at butikken har varen eller at den anførte pris er korrekt. Det vil selvfølgelig være ærgerligt, hvis man går forgæves, men eftersom der ikke foregår betaling gennem ZoneOffer vil du aldrig risikere at miste dine penge.

Hvordan fungerer loyalitetspoint?

Det er op til den enkelte butik at afgøre, hvorvidt den vil anvende et loyalitetsprogram, og den har i så fald det fulde ansvar for brugen. ZoneOffer kan aldrig gøres ansvarlig for ikke korrekt optjente eller mistede loyalitetspoint.

Bruger I cookies?

ZoneOffer bruger cookies både i appen og på hjemmesiden. Baggrunden for dette er, at vi på den måde bedre kan personliggøre din oplevelse når du anvender vores tjeneste. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies.

Hvordan behandler i mine personlige oplysninger?

For at kunne levere de bedste og mest relevante tilbud har vi brug for at registrere visse personoplysninger samt din GPS lokation. Dette omfatter undersøgelser og analyser, der er rettet mod en forbedring af vores produkter, tjenester og teknologier, samt visning af indhold og reklamer, der er tilpasset dine interesser.

Har tredjepart adgang til mine oplysninger?

ZoneOffer videregiver kun dine oplysninger i to tilfælde:

  • Når du tilføjer en vare til din kurv og efterfølgende køber den. I dette tilfælde får den pågældende butik adgang til dine oplysninger, så den kan reservere varen til dig
  • Hvis du tilmelder dig et nyhedsbrev fra en eller flere butikker

Hvad gør jeg hvis jeg vil have jer til at slette alle mine oplysninger?

Skriv en mail til os på kontakt@zone-offer.com og vi sletter straks alle dine oplysninger.